Trouver l'accompagnateur qu'il vous faut : 3 - La recherche par compétences

Une autre manière de trouver son accompagnateur est de le rechercher "par compétence" : choisir directement depuis une liste les domaines ou logiciels sur lesquels vous souhaitez que l'accompagnateur intervienne. Un panneau, le "sélecteur de compétences", les recense. C'est le même panneau qui est mis à disposition des accompagnateurs lorsqu'ils établissent leur profile et qu'ils "cartographient" leurs savoir-faires.

• 10. Pour ouvrir le sélecteur, cliquez sur le lien.

Voici comment il fonctionne.

• La distinction "Assistance, Conseil, Formation" [A] n'existe pas encore dans ce panneau. Ce sera une question à traiter au cas par cas avec les accompagnateurs.
• Commencez donc par choisir le système que vous utilisez : Windows, Mac OS ou Linux [B]
• La liste à gauche [C] comprend une liste de types d'usages de l'ordinateur. Choisissez le plus pertinent.
• Pour certains de ces usages, des sous-domaines vont s'afficher dans l'espace de droite [D]. A nouveau, sélectionnez celui qui correspond à votre requête.
• Le panneau du dessous [E] contient soit les logiciels utilisés dans ce domaine, soit des catégories plus précises de tâches que vous pourriez vouloir réaliser. Ici, utiliser et configurer le Wifi, l'ADSL, etc. Remarquez que certains d'entre eux existent en plusieurs "niveaux" : Débutant / Expert, ou encore Basic / Avancé. Comme pour le sélecteur de niveau dans le cartouche, dont je vous parlais dans l'épisode 1 de ce guide, c'est pour évaluer le degré d'expertise dont vous avez besoin. Pour chacun de ces niveaux, une description succinte, à gauche [F], explique les compétences que vous pouvez attendre de l'accompagnateur qui déclarera être apte à aider pour ce niveau.
• Cochez la case de la compétence qui vous intéresse. Puis cliquez "Lancer la recherche" [G]. Le panneau se ferme et votre compétence apparait dans le cartouche. Cliquez à nouveau sur "Rechercher" pour afficher la liste des accompagnateurs correspondants.